سياسة الاسترجاع

• بالنسبة للقاعات التفاعلية: تُقبل طلبات الاسترداد خلال يومين تقويميين من شراء الدورة. تصبح طلبات الاسترداد باطلة بعد بداية موعد الدورة الأصلي، أو إذا وصل المتدرب إلى مواد الدورة. لن يُقبل أي طلب استرداد بعد يومين تقويميين من الشراء.
• بالنسبة للقاعات المسجلة ومنتجات الاختبارات التدريبية والمنتجات الأخرى على هذا الموقع: يمكن طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من الشراء طالما لم يُستخدم المحتوى.