سياسة الاسترجاع
بالنسبة لـ القاعــات الإفتراضيـة: يتم قبول طلبات الاسترداد خلال يومين تقويميين من شراء الدورة التدريبية. تصبح طلبات الاسترداد باطلة بعد بداية تاريخ الفصل الدراسي الأصلي، أو إذا قام الطالب بالوصول إلى مواد الفصل الدراسي. أي طلب استرداد يتجاوز يومين تقويميين من شراء الدورة التدريبية لن يتم قبوله ولن يتم تقديم أي استرداد. يرجى زيارة سياسة الاسترداد لكل فصل دراسي مباشر تحت قسم “ضمانتنا” لكل فصل للحصول على قواعد محددة.
بالنسبة لـ دورات تحت الطلب, منتجات امتحانات التدريب، و المنتجات الأخرى المقدمة عبر هذا الموقع: يمكن طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من الشراء طالما لم يتم استخدام المحتوى (لم يتم بدء التشغيل بعد).