اختبار مجال الأفراد
- الوصف
- المنهج التدريبي
- المراجعات
اختبار مجال الاشخاص
قائمة المحتوى لامتحان نطاق الافراد وفقًا لنهج PMI:
1. بناء الفرق وتطويرها
• تطوير ميثاق الفريق والقواعد الأساسية
• بناء فرق عالية الأداء
• مراحل تطور الفريق (التشكيل، العاصفة، التطبيع، الأداء، الانفصال)
• تقنيات لبناء الفريق وتطويره
2. القيادة والإدارة
• أنماط ونظريات القيادة (مثل القيادة التحويلية، القيادة الخادمة)
• الفرق بين القيادة والإدارة
• تحفيز وإلهام أعضاء الفريق
• تقنيات حل النزاعات وإدارتها
3. الاتصال
• استراتيجيات الاتصال الفعالة
• طرق وقنوات الاتصال
• الاستماع النشط والتغذية الراجعة
• إدارة اتصالات الفريق وأصحاب المصلحة
4. الذكاء العاطفي
• فهم وتطبيق الذكاء العاطفي في إدارة المشروع
• تقنيات لتطوير الوعي الذاتي، التنظيم الذاتي، الدافع، التعاطف، والمهارات الاجتماعية
• تأثير الذكاء العاطفي على أداء الفريق
5. التفاعل مع أصحاب المصلحة
• تحديد وتحليل أصحاب المصلحة
• تطوير استراتيجيات تفاعل أصحاب المصلحة
• إدارة توقعات أصحاب المصلحة والاتصالات
• تقنيات للتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة
6. الوعي الثقافي
• فهم التنوع الثقافي وتأثيره على المشاريع
• تقنيات لإدارة الفرق متعددة الثقافات
• تعزيز الشمولية والحساسية الثقافية
7. إدارة النزاعات
• تحديد مصادر النزاع
• تقنيات لحل النزاعات (مثل التفاوض، الوساطة، التحكيم)
• إدارة وحل النزاعات داخل الفريق
8. التوجيه والإرشاد
• الفرق بين التوجيه والإرشاد
• تقنيات لتوجيه أعضاء الفريق
• فوائد الإرشاد في إدارة المشروع
• تطوير خطة التوجيه والإرشاد
9. اتخاذ القرارات
• نماذج وتقنيات اتخاذ القرارات
• طرق اتخاذ القرارات الجماعية (مثل الإجماع، التصويت، تحليل القرارات متعددة المعايير)
• ضمان اتخاذ القرارات بفعالية وفي الوقت المناسب
10. التأثير والتفاوض
• تقنيات للتأثير على أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
• استراتيجيات وتكتيكات التفاوض
• إدارة التفاوض لتحقيق أهداف المشروع
11. التدريب والتطوير
• تحديد احتياجات التدريب
• تطوير وتنفيذ برامج التدريب
• قياس فعالية أنشطة التدريب والتطوير
12. الفرق الافتراضية
• إدارة الفرق البعيدة والموزعة
• أدوات وتقنيات للتعاون في الفرق الافتراضية
• التغلب على تحديات الفرق الافتراضية
